Bangla Overview

“ঢাকা রোবটিক্স বাংলাদেশ” (www.dhakarobotics.com)  অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলী এবং নীতি মানতে সম্মত হন।

আপনি যদি এই শর্তাবলী এবং নীতিগুলো মানতে সম্মত না হন,তবে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার থেকে বিরত থাকুন।

1. দায়বদ্ধতা অস্বীকার:  “ঢাকা রোবটিক্স বাংলাদেশ” (www.dhakarobotics.com) থেকে ক্রয়ক্রিত পণ্য কোন অনৈতিক কাজে ব্যবহার হলে অথবা পণ্য ব্যাবহারের সময় কোন রুপ ক্ষতি বা আঘাতের সম্মুখীন হলে  “ঢাকা রোবটিক্স বাংলাদেশ” এর জন্য দায়বদ্ধ নয়।  “ঢাকা রোবটিক্স বাংলাদেশ” (www.dhakarobotics.com) গবেষণার উদ্দেশ্যে ব্যাবহারের জন্য পণ্য বিক্রয় করে থাকে, উক্ত পণ্য ক্রয়ের পরে যে কাজে বাবহার করা হবে, উক্ত কাজের জন্য ঢাকা রোবটিক্স দায়বদ্ধ নয়। 

2. পণ্যের তথ্য এবং মূল্য নির্ধারণ:“ঢাকা রোবটিক্স বাংলাদেশ” ওয়েবসাইটে যে সকল ছবি সংযোজন করা হয়েছে, যা উক্ত পণ্যের সাথে নাও মিলতে পারে। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের বেশিরভাগ পণ্যের তথ্য অনলাইন থেকে নিয়ে আমাদের ওয়েবসাইটে সংযোজন করে থাকি। এবং আমরা সর্বদা আমাদের ওয়েবসাইটে দেওয়ার চেষ্টা করে থাকি। কোন পণ্য ক্রয় করার আগে স্পষ্টতা বা অন্যান্য তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করে নিন।  (আপনি যদি প্রোডাক্ট এর কোয়ালিটি সম্পর্কে সন্দিহান থাকেন তাহলে আপনাকে আমাদের অফিসে এসে প্রোডাক্ট দেখে ক্রয় করার অনুরোধ করা যাচ্ছে। ) “ঢাকা রোবটিক্স বাংলাদেশ” পণ্যের মূল্য নির্ধারণের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

3. পণ্য ফেরত,  ওয়ারেন্টি বা রিফান্ডঃ “ঢাকা রোবটিক্স বাংলাদেশ”  পণ্য ফেরত নেওয়া কিংবা রিফান্ড করার নীতি অনুসরণ করে না। একবার পণ্য ক্রয়ের পর,  কোন পণ্য ফেরত  বা পরিবর্তন করা হয়না।  আমাদের পণ্য বেশিরভাগ (DIY)-Do it Yourself প্রোডাক্ট। যা বেশিরভাগ সময় প্রোগ্রামিং, সোল্ডারিং এবং ইলেকট্রিক সংযোগ করতে হয়। তাই এসব প্রোডাক্ট এর ক্ষেত্রে কোনো ওয়ারেন্টি দেয়া হয় না। অর্ডার করার সময় এই শর্ত মেনে নিয়েই আপনাকে অর্ডার করতে হবে। ক্রয়ের পরে প্রোডাক্টটি নষ্ট অথবা কাজ না করলে এই ধরণের অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না। ] যেহেতু এই সকল প্রোডাক্ট এর ক্ষেত্রে আমরা বাহিরের সাপ্লিয়ারের কাছ থেকে কোনো ওয়ারেন্টি পাই না। সুতরাং এই শর্ত মেনে আপনাকে কিনতে হবে।  একটি খুব সাধারণ ইলেকট্রিক সংযোগে ভুল অথবা ইনভার্স পোলারিটি (পাওয়ার সংযোগ উল্টা) করলে একটি ডিভাইস খুব সহজেই নষ্ট হয়ে যেতে পারে।  তাই এগুলো কানেক্ট করার সময় খুব সাবধানতা অবলম্বন  করা ভীষণ ভাবে জরুরী । 

4. অর্ডার এবং পেমেন্ট: “ঢাকা রোবটিক্স বাংলাদেশ” সমস্ত অর্ডার পণ্যের যোগান এবং গ্রহণযোগ্যতার অধীন। “ঢাকা রোবটিক্স বাংলাদেশ” সর্বাধিক অনুমতি এবং গ্রহণের জন্য যেকোনও কারণে অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার রাখে, যেমন পণ্যের যোগান, মূল্যে ত্রুটি, বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ। পেমেন্টগুলি বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়েজ দিয়ে নিরাপদভাবে প্রসেস করা হয়। কোনো প্রোডাক্ট অর্ডার করলে তা আপনার জন্য সর্বোচ্চ ১ দিন পর্যন্ত রাখা হবে, এর মধ্যে পুরো পেমেন্ট পরিশোধ করতে হবে। 

5. টেকনিক্যাল সার্ভিসঃ কোনো প্রোডাক্টের প্রোগ্রামিং,সফটওয়্যার,ড্রাইভার ইত্যাদি যে কোনো টেকনিক্যাল কাজ অথবা সম্যসা কাস্টমারকে নিজেই সমাধান করতে হবে। কোনো টেকনিক্যাল সার্ভিস দরকার হলে তার জন্য আপনাকে অবশ্যই আলাদা ভাবে পেমেন্ট চার্জ করা হবে। আমাদের পণ্যের মূল্য বিজ্ঞপ্তি ছাড়া পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

6. শিপিং এবং ডেলিভারি: শিপিং প্রক্রিয়ার বা ডেলিভারির বিলম্ব, ডেলিভারির সময় ঘটে যাওয়া ক্ষতি বা পণ্য হার জনিত কোনও সমস্যার জন্য দায়বদ্ধ নয়। ঢাকার ভিতরের অর্ডার গুলো বিকাল ৩:৩০ এর আগে করলে পাঠাও কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ১-২ দিনের মধ্যে ডেলিভারি দেয়া হয়। *ঢাকার বাহিরের প্রোডাক্ট গুলো সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি দেয়া হয় যা ২-৩ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। *কুরিয়ার সার্ভিসের নিজস্ব কোনো সমস্যা এর জন্য অথবা আপনি ফোন রিসিভ না করলে উক্ত সময় থেকে বেশি সময় লাগতে পারে।

7. তথ্য শেয়ারিং: “ঢাকা রোবটিক্স বাংলাদেশ” (www.dhakarobotics.com) কুরিয়ার সার্ভিসের কাছে ক্রেতার তথ্য (নাম, ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর) প্রকাশ করে থাকে।  আইনগত আবশ্যকতার অনুযায়ী সরকার এবং আইন কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

8. শর্তাবলী পরিবর্তন: “ঢাকা রোবটিক্স বাংলাদেশ” (www.dhakarobotics.com) যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে আমাদের ওয়েবসাইট ক্রমাগত ব্যবহার করা, আপডেট করা শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে ব্যবহারকারীর জন্য এবং এটা প্রমাণ করে যে ব্যবহারকারী আপডেট করা শর্তাবলী স্বীকৃতি জানানো যাচ্ছে। “ঢাকা রোবটিক্স বাংলাদেশ” ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ হতে সম্মত।

   আপনার যদি কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আপনার ক্রয় করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। (+৮৮০১৭৪০২৯৮৩১৯) 

English Overview

By accessing, using, or placing an order with “Dhaka Robotics Bangladesh”(www.dhakarobotics.com), you agree to adhere to our terms and policies.

If you do not agree to these terms and conditions, please refrain from using our website.

1. Disclaimer: “Dhaka Robotics Bangladesh” is not liable for any unethical use of products purchased from “Dhaka Robotics Bangladesh” (www.dhakarobotics.com) or for any damage or injury incurred while using the product. Products sold by “Dhaka Robotics Bangladesh” are intended for research purposes, and any use beyond purchase is the responsibility of the buyer.
2. Product Information and Pricing: Images displayed on the “Dhaka Robotics Bangladesh” website may not accurately represent the actual product. We source most product information online and strive to provide accurate details. Please contact us for clarification or additional information before making a purchase. (If you have concerns about product quality, we encourage you to visit our office for a purchase.) “Dhaka Robotics Bangladesh” is not responsible for product pricing.
3. Product Returns, Warranties, or Refunds: “Dhaka Robotics Bangladesh” does not accept product returns or offer refunds. Once a product is purchased, no returns or exchanges are permitted. Our products are predominantly Do-It-Yourself (DIY) items involving programming, soldering, and electrical connections, hence no warranties are provided. By ordering, you agree to these terms. Complaints regarding damaged or non-functioning products post-purchase will not be entertained as we do not receive warranties from third-party suppliers. It is crucial to exercise caution during electrical connections, as even minor errors can lead to device damage.
4. Order and Payment: All orders are subject to approval and acceptance by “Dhaka Robotics Bangladesh”. We reserve the right to refuse or cancel orders due to reasons such as delivery constraints, pricing errors, or suspected fraudulent activity. Payments are securely processed via trusted payment gateways. Upon placing an order, it will be reserved for 24 hours, during which full payment must be completed.
5. Technical Service: Customers are responsible for resolving technical issues such as programming, software, or drivers. Additional charges may apply for technical services. We retain the right to adjust product prices without prior notice.
6. Shipping and Delivery: “Dhaka Robotics Bangladesh” is not liable for issues arising from the shipping process or delivery delays, damages, or losses. Orders within Dhaka are typically delivered within 1-2 days via Pathao Courier Service if placed before 3:30 PM. Orders outside Dhaka are fulfilled through Sundarban Courier Service, with delivery times averaging 2-3 days. Delays may occur due to courier service issues or if you are unreachable by phone.
7. Information Sharing: Customer information (including name, address, and mobile number) may be shared with courier services for delivery purposes. We reserve the right to disclose information to government and legal authorities as required by law.
8. Modification of Terms: “Dhaka Robotics Bangladesh” reserves the right to update, modify, or amend these Terms at any time. Continued use of our website post-changes indicates acceptance of the updated terms and conditions. By using “Dhaka Robotics Bangladesh,” you acknowledge that you have read, understood, and agreed to be bound by these terms. For any inquiries or concerns

// please contact us before making a purchase. (+8801740298319)